つむぐ挨拶状のサポート体制

不安なことやわからないことは、お気軽にご連絡ください。私たちカスタマーセンターがサポートします!

クレジットカード決済一時休止のお知らせ

システムメンテナンス実施のため、クレジットカード決済を下記の時間休止いたします。
クレジットカード決済をご利用のお客様は、下記時間帯を避けてのご利用をお願いいたします。

【メンテナンス時間】
2019年10月17日(木)
午前 3時30分~午前 6時30分(予定)

なお、代金引換、後払い決済でのご注文は通常通りご利用いただけます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム

フォームは24時間受付けていますので、電話が繋がらない場合や夜間などのお問い合わせはこちらをご利用ください。メールにてご回答します。

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※いただいたお問い合わせに関わるご連絡以外はいたしません。
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  1. 当社の名称
    株式会社ソルトワークス
  2. 個人情報保護管理者
    所属:サポート部
    役職:ゼネラルマネージャー
    連絡先:011-231-5717
  3. 利用目的
    • 不備のあった当社商品を回収するため
    • お問い合わせに回答するため
  4. 第三者提供について
    第三者には提供しておりません。
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  6. 開示対象個人情報の対応について
    開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の求めの停止については対応いたします。下記窓口にご申請ください。
    申請窓口:個人情報に関する苦情相談窓口
    札幌市中央区南1条西2丁目5南一条Kビル 9F
    TEL:011-231-5717
  7. 任意性等
    個人情報の当社への提出は任意です。しかし、ご提出いただけない場合はご本人に第3項のサービスが受けられない等の不利益が生じる場合があります。
  8. 本人が容易に認識できない方法による取得
    当社のウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいいます。当社では、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当社の一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。

【 カスタマーセンター 営業時間 】

10:00~12:00、13:00~17:00
(土日祝・年末年始・夏季休業を除く平日)

なるべく早めに回答いたしますが、夜間など営業時間外のお問い合わせは翌営業日の回答となりますのであらかじめご了承ください。

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【 受付時間 】10:00~12:00、13:00~17:00
(土日祝・年末年始・夏季休業を除く平日)

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